023-65127310
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2014年6月26日，重庆大学网络教育学院湘皖赣片区校外学习中心会议在美丽的海滨城市烟台市召开。会议旨在加强我院与学习中心的交流与沟通，进一步提高学生支持服务质量。来自湘皖赣片区各学习中心和山东省烟台学习中心的负责人和工作人员代表共76人参加了本次会议。
6月26日上午9时，会议在烟台虹口酒店正式召开。我院王怡副院长出席并主持了本次会议。会议之初，学院首先对学习中心工作人员进行了半小时的业务知识测试。随后，王怡副院长就湘皖赣2014年第一季度考核进行分析，他指出湘皖赣在全国考核的得分较低，王怡副院长通过对比湘皖赣片区日常业务项目、招生情况等方面的情况指出了造成比原因，并和在座的学习中心老师一同探讨解决方案。
在接下来的发言中，王怡副院长提出了“服务产品化”的概念，并再一次强调了学院以“服务学生”为根本的定位，“如何切实的为学生提供服务”不仅是在座的每一位学习中心老师和工作人员需要思考的问题，亦是时时刻刻需牢记的使命。此外，王怡副院长还提出“将学习中心打造成三大平台”的命题，即学习平台、服务平台以及社交平台，就学习中心自身存在的价值以及努力方向进行了具体阐述。
会议下午，学习中心支持服务部秦蓁老师对上午的试卷进行具体讲解，就招生、学籍、教学、考试、教材管理等重点易错的知识进行了详细分析。来自无为、六安、长沙、上饶、抚州等中心的老师或积极反映存在的问题，寻求解决之道；或热心负责为学院具体工作提出针对性建议，院方工作人员就所说的问题详细作答，并与学习中心的老师们进行深入交流，广泛探讨，现场气氛活跃。